El vehículo de sustitución (o coche de cortesía) es la garantía que te da un coche alternativo mientras el tuyo está en el taller por un siniestro cubierto. Las condiciones varían según la causa: tras un accidente suele activarse a partir de 48 horas de inmovilización, y en caso de robo o pérdida total puede mantenerse varias semanas.