Robo, hurto o atraco: qué cubre tu seguro de hogar

Vuelves a casa y la puerta está forzada: faltan dos ordenadores y unas joyas. Días después, a tu hijo le dan un tirón en el centro de Murcia y le quitan el móvil. Das parte al seguro de hogar en los dos casos. En uno te pagan; en el otro, no.

La diferencia está en tres palabras que para el seguro no significan lo mismo: robo, hurto y atraco.

Tres conceptos que conviene distinguir

• Robo: hay fuerza en las cosas, como forzar una cerradura o romper una ventana.

• Atraco o expoliación: hay violencia o intimidación sobre las personas.

• Hurto: alguien se lleva tus cosas sin fuerza ni violencia, por ejemplo, un móvil olvidado en una terraza o sacado del bolsillo sin que te des cuenta.

La mayoría de pólizas cubren el robo en la vivienda. El hurto y el atraco fuera de casa dependen mucho de la póliza.

El atraco fuera de casa

Algunas pólizas de hogar extienden la protección más allá de tu puerta: si te atracan en la calle, te indemnizan por lo que te roben, hasta un límite.

En el seguro de hogar de Allianz, la cobertura de robo incluye el atraco en el exterior, además de los daños que causen los ladrones al entrar y los bienes sustraídos dentro de casa, según la modalidad y con los límites de la póliza.

Qué revisar en tu póliza

1. ¿Cubre el hurto dentro de casa? ¿Con qué límite?

2. ¿Incluye el atraco fuera de la vivienda? ¿Hasta qué cantidad?

3. ¿Hay límites para joyas y objetos de valor? ¿Hay que declararlos?

4. ¿Qué medidas de seguridad exige?

Si llevas a menudo objetos de valor fuera de casa, como equipos fotográficos o portátiles de trabajo, conviene ajustar el límite o valorar una cobertura específica.

Qué hacer si te roban

1. Denuncia cuanto antes en la Policía y guarda la copia.

2. Haz una lista de lo sustraído con facturas o fotos.

3. Da parte a tu seguro dentro del plazo.

4. Bloquea tarjetas y teléfono.

Tener un inventario previo ayuda mucho. Usa nuestra plantilla de inventario de bienes. Y si vives de alquiler, recuerda que el seguro del casero no cubre tus cosas: te lo explicamos en el seguro para inquilinos.

En verano los robos en viviendas aumentan. Te damos consejos en cómo proteger tu casa de robos en verano.

Cómo podemos ayudarte

Revisamos contigo qué cubre tu póliza en robo, hurto y atraco, y te ayudamos con el parte si ya ha pasado. Puedes escribirnos por WhatsApp o venir a nuestra oficina del centro de Murcia.

Que te cubra también fuera de casa

Pide tu presupuesto de seguro de hogar y revisa tu protección frente a robos.