Antonio Martínez Ballester
Fundador Agencia
Llegas de trabajar y te encuentras la puerta de tu casa forzada. Faltan dos ordenadores y las joyas. Dos días después, a tu hijo le dan un tirón y le quitan el móvil de 800 euros mientras caminaba por el centro de Murcia. Llamas al seguro de hogar pensando que estás cubierto. En un caso te pagan; en el otro, te dicen que lo asumas de tu bolsillo.
El diccionario legal de las aseguradoras: Robo vs. Hurto
El 90% de los conflictos con las aseguradoras por sustracciones vienen de no entender tres conceptos básicos:
Robo: Implica usar fuerza en las cosas (romper una ventana, forzar una cerradura).
Atraco (Expoliación): Implica violencia o intimidación sobre las personas (una navaja, un empujón violento).
Hurto: Alguien se lleva tus cosas sin usar fuerza ni violencia (te dejas el móvil en la mesa de una terraza y desaparece, o te lo sacan del bolsillo en el bus sin que te des cuenta).
Casi todos los seguros cubren el Robo en la vivienda. Pero la mayoría de seguros "low cost" excluyen totalmente el Hurto (incluso dentro de tu casa si te dejas la puerta abierta) y los atracos fuera del domicilio.
La extensión de cobertura: Atraco fuera del hogar
En las pólizas Allianz Hogar Propietario (especialmente en las modalidades completas o superiores), la vivienda no es el límite físico. Incluimos el Atraco fuera de la vivienda. Si te amenazan en la calle y te roban el móvil o el dinero en efectivo, tu seguro de hogar te indemnizará hasta el límite fijado (por ejemplo, 600€ o 1.000€).
Qué debes mirar en tu póliza hoy
Busca la palabra "Atraco" y "Fuera del hogar" en tus condiciones particulares. Si no está, tu protección termina en el felpudo de tu casa. Y si no especifica que el "Hurto en el interior" está cubierto hasta cierto límite, ten mucho cuidado de no dejarte las ventanas abiertas en verano.
El límite habitual y por qué revisar la cifra
El límite de "atraco fuera del hogar" suele rondar los 600-1.000€ en las pólizas superiores — suficiente para un móvil o una cartera, pero no para joyas de valor o equipos fotográficos profesionales. Si sueles llevar objetos de más valor fuera de casa, coméntalo con nosotros para ajustar el límite específico, en vez de asumir que la cifra estándar te cubre en cualquier escenario.
Antonio Martínez Ballester
El pilar de nuestra experiencia. Tras una dilatada carrera profesional forjada en el área de siniestros de la histórica compañía AGF-Unión Fénix, Antonio decidió fundar el proyecto originario en 1993 con Allianz, aportando su profunda visión técnica para resolver los conflictos más complejos en favor del asegurado.
Nº DGS C010922482800R