Llegas a tu oficina el lunes. Enciendes el ordenador y los programas de contabilidad no abren. Tus bases de datos de clientes, facturas y proyectos están bloqueados por una extensión extraña. Aparece un mensaje en pantalla: tus datos han sido cifrados y debes pagar 15.000 euros en Bitcoin en menos de 48 horas o serán borrados.

Llamas a tu informático de confianza. Te dice que no hay nada que hacer, los hackers han entrado por un correo electrónico falso (Phishing) y el cifrado es militar. Tu empresa acaba de sufrir un ataque de Ransomware.

La falsa sensación de seguridad informática

El 70% de los ciberataques en España se dirigen a PYMES, no a grandes multinacionales. Los hackers usan bots automatizados para encontrar agujeros en servidores desactualizados. Un antivirus estándar o tener "copias de seguridad" conectadas en red no te salvan; el ransomware cifrará la copia de seguridad también.

Mientras tus sistemas estén secuestrados, la fábrica no produce, las cajas de las tiendas no funcionan y la facturación es cero.

El escuadrón de Respuesta a Incidentes (Allianz Cyber)

Un ataque cibernético no se soluciona comprando ordenadores nuevos. Se soluciona con expertos forenses. Aquí es donde entra la póliza Allianz Cyber Plus:

1. Asistencia Técnica 24/7: Inmediatamente tras dar el aviso, un equipo de respuesta rápida (First Responders) toma el control remoto o presencial para aislar el virus, limpiar la red y recuperar las bases de datos.

2. Pérdida de Beneficios: Mientras tus sistemas estén inoperativos por el ataque, la póliza asume los gastos fijos diarios de tu empresa a los que no puedes hacer frente (nóminas, alquileres).

3. Extorsión Cibernética: Si la recuperación de los datos es técnicamente imposible, el seguro gestiona la crisis de extorsión mediante negociadores profesionales.

El resumen

Revisa el presupuesto anual de IT de tu empresa. Si no incluye una póliza de ciberseguridad, estás asumiendo voluntariamente que un simple clic equivocado de un empleado hunda la facturación de tu negocio.