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Lotes defectuosos en el mercado: El pánico logístico del "Product Recall"

Lotes defectuosos en el mercado: El pánico logístico del "Product Recall"

Lotes defectuosos en el mercado: El pánico logístico del "Product Recall"

Logística masiva de retirada de un lote de productos defectuosos de la cadena de supermercados.
Gestión de crisis de comunicación en prensa por culpa de un fallo de fabricación cubierto por el seguro.
Logística masiva de retirada de un lote de productos defectuosos de la cadena de supermercados.

Eres un fabricante de automoción o del sector alimentación. Tras distribuir 50.000 unidades en todo el territorio europeo, control de calidad detecta un fallo crítico: las piezas pueden causar un incendio (o el lote de comida contiene alérgenos no declarados). Aún no ha habido heridos, pero debes iniciar una campaña de Retirada de Productos del mercado (Product Recall) antes de que alguien demande a la empresa.

El problema es la pesadilla logística: comunicados en prensa, horas extra del equipo, transporte urgente de vuelta de todos los palets desde cientos de supermercados o talleres, y destrucción de la mercancía. Todo esto vale millones.

El seguro como salvavidas logístico

La RC tradicional paga si alguien muere intoxicado, pero no paga la logística para evitar que eso pase. Las corporaciones necesitan la extensión de RC Retirada de Productos. Esta cláusula de Allianz asume los costes masivos de logística inversa, campañas publicitarias de aviso y destrucción de stock defectuoso, amortiguando el golpe a las cuentas de resultados y minimizando el daño reputacional de la marca.