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Carga y descarga: el riesgo de la mercancía en el muelle

Agente de Allianz Antonio Martínez Ballester

Antonio Martínez Ballester

Fundador Agencia

Accidente y rotura de mercancía pesada al caerse de la grúa durante las operaciones de descarga del camión.
Mercancía siniestrada en el muelle de carga de una fábrica, un riesgo excluido en seguros de transporte básicos.
Accidente y rotura de mercancía pesada al caerse de la grúa durante las operaciones de descarga del camión.

Envías maquinaria de alto valor a un cliente. El camión cruza el país sin incidentes y llega a destino. Al descargar con una grúa, las eslingas ceden y la máquina cae al suelo.

El cliente no paga, el transportista dice que su trabajo terminó al llegar y el seguro del camión responde que no fue un accidente de circulación. ¿Quién asume el daño?

El riesgo no está solo en la carretera

Buena parte de los daños a la mercancía se producen en la carga, la descarga o la manipulación en el muelle, no durante el trayecto. Y algunas pólizas de transporte limitan la cobertura al tránsito.

Qué cubre la garantía de carga y descarga

Es la cobertura que extiende la protección de la mercancía a las operaciones de carga, estiba y descarga, desde que se empieza a cargar en origen hasta que se descarga en destino, según los términos de la póliza.

El seguro de transporte de mercancías de Allianz mantiene la cobertura durante la carga de la mercancía, los movimientos y apilamientos internos y la descarga en el muelle de destino. Además, cubre daños y pérdida total de la carga, robo con fuerza y rotura de la cadena de frío.

Quién debe asegurar la mercancía

Depende del contrato y de los Incoterms pactados con tu cliente. El vendedor o el comprador pueden ser los responsables de asegurar la mercancía en cada tramo. Revisarlo evita sorpresas.

Qué revisar en tu póliza

  1. ¿Cubre carga, descarga y estiba?

  2. ¿Desde y hasta dónde llega la cobertura?

  3. ¿Qué valor se asegura? Valor real o declarado.

  4. ¿Qué exclusiones hay? Embalaje insuficiente, vicio propio de la mercancía, etc.

Si tu mercancía es perecedera, lee qué pasa si falla el equipo de frío. Y si dependes del seguro del transportista, conviene saber por qué la indemnización por kilos se queda corta.

Cómo podemos ayudarte

Configuramos contigo la póliza de mercancías según tus envíos: viaje aislado, póliza flotante o sobre facturación. Puedes contárnoslo en nuestra oficina del centro de Murcia o por videollamada.

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Agente de Allianz Antonio Martínez Ballester

Antonio Martínez Ballester

El pilar de nuestra experiencia. Tras una dilatada carrera profesional forjada en el área de siniestros de la histórica compañía AGF-Unión Fénix, Antonio decidió fundar el proyecto originario en 1993 con Allianz, aportando su profunda visión técnica para resolver los conflictos más complejos en favor del asegurado.

Nº DGS C010922482800R