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Avería del frío en el camión: ¿quién paga la mercancía?

Agente de Allianz Antonio Martínez Ballester

Antonio Martínez Ballester

Fundador Agencia

Cargamento de fruta y verdura estropeado por la avería del equipo de frío del camión durante el transporte.
Fallo mecánico en el termógrafo del remolque frigorífico provocando la rotura de la cadena de frío.
Cargamento de fruta y verdura estropeado por la avería del equipo de frío del camión durante el transporte.

La Región de Murcia exporta fruta y verdura a toda Europa. Tu camión sale hacia Alemania con un cargamento valioso. A mitad de ruta, el equipo de frío del remolque se avería. No hay accidente, el conductor está bien, pero la temperatura sube.

Cuando la carga llega, el cliente la rechaza. Toda la mercancía se ha estropeado.

Por qué un seguro básico puede no cubrirlo

Muchas pólizas de transporte cubren los riesgos del tránsito: accidente, vuelco o incendio. Si el camión llega intacto y la mercancía se estropea por una avería del equipo de frío, sin una cobertura específica el siniestro puede quedar fuera.

Qué cubre la rotura de la cadena de frío

Es la cobertura que indemniza la pérdida de la mercancía perecedera cuando la avería del equipo de refrigeración provoca la subida de temperatura y el deterioro del producto, en las condiciones de la póliza.

El seguro de transporte de mercancías de Allianz incluye la cobertura de rotura de la cadena de frío, pensada para el sector agroalimentario y farmacéutico: indemniza la pérdida del producto si el equipo de refrigeración sufre una avería mecánica prolongada y validada.

Buenas prácticas para no perder la carga

  1. Mantenimiento documentado del equipo de frío.

  2. Registradores de temperatura durante todo el trayecto.

  3. Preenfriado correcto de la mercancía y del remolque.

  4. Protocolo de actuación si salta una alarma de temperatura.

Estos registros también son clave para demostrar qué pasó si hay un siniestro.

Quién asegura la mercancía

Como cargador, no conviene depender solo del seguro del transportista, que tiene límites por kilo. Lo explicamos en la indemnización por kilos de la LOTT y el CMR. Y la descarga también es un momento de riesgo: lee carga y descarga en tu seguro de transporte.

Cómo podemos ayudarte

Si exportas desde Murcia, te ayudamos a diseñar una póliza flotante que cubra todos tus envíos refrigerados. Hablamos en nuestra oficina del centro de Murcia o por videollamada.

Que tu campaña no dependa de un compresor

Pide tu presupuesto de seguro de mercancías.

Agente de Allianz Antonio Martínez Ballester

Antonio Martínez Ballester

El pilar de nuestra experiencia. Tras una dilatada carrera profesional forjada en el área de siniestros de la histórica compañía AGF-Unión Fénix, Antonio decidió fundar el proyecto originario en 1993 con Allianz, aportando su profunda visión técnica para resolver los conflictos más complejos en favor del asegurado.

Nº DGS C010922482800R