Seguro con agente, banco o por internet: qué cambia
Antonio Martínez Ballester
Fundador Agencia
Tienes una avería de agua importante en casa. Tu seguro lo contrataste por teléfono porque era un poco más barato, o lo firmaste con la hipoteca. Llamas para dar parte: menús automáticos, esperas y un operador que sigue un guion. Y si hay un problema con el perito, sientes que estás solo.
La forma en que contratas un seguro importa poco el día que lo firmas. Importa mucho el día que lo necesitas.
Tres canales, tres experiencias
Banco: el seguro es un producto más dentro de la relación con la entidad, a menudo vinculado a una hipoteca o un préstamo. El empleado no suele ser un especialista en seguros.
Venta telefónica o por internet: rápida y cómoda para contratar. En un siniestro complejo, dependes de un centro de atención.
Agente de seguros: un profesional que te asesora antes de contratar y te acompaña en los siniestros.
Qué aporta un agente en un siniestro
Ayuda a abrir bien el parte, describiendo lo ocurrido con precisión.
Te dice qué documentación aportar desde el principio.
Hace seguimiento del expediente con la compañía.
Revisa y defiende tu caso si hay un rechazo que no encaja con la póliza.
Si llega un rechazo, conviene saber qué opciones tienes. Te lo explicamos en qué hacer si tu seguro rechaza el siniestro.
¿Y el precio?
Es habitual pensar que un agente es más caro. No tiene por qué: muchas veces el precio es similar y lo que cambia es el asesoramiento y el servicio. Lo desarrollamos en agente de seguros frente a comparadores online.
El caso del seguro de vida de la hipoteca
Este es uno de los seguros donde más dinero se juega una familia. Si todavía lo tienes con tu banco, te interesa saber si es obligatorio el seguro de vida del banco.
Cómo trabajamos en AMB Seguros
Somos la agencia exclusiva de Allianz de Antonio Martínez Ballester, en la Avenida General Primo de Rivera, en el centro de Murcia. Puedes venir a la oficina, llamarnos o escribirnos por WhatsApp: cuando tienes un siniestro, hablas con nosotros, no con una centralita. Puedes conocer todos nuestros seguros para particulares.
Pruébalo
Contacta con nosotros y compara, además del precio, el servicio.
Antonio Martínez Ballester
El pilar de nuestra experiencia. Tras una dilatada carrera profesional forjada en el área de siniestros de la histórica compañía AGF-Unión Fénix, Antonio decidió fundar el proyecto originario en 1993 con Allianz, aportando su profunda visión técnica para resolver los conflictos más complejos en favor del asegurado.
Nº DGS C010922482800R