Aparcamiento subterráneo con columnas y luz fría: seguro para aparcamientos en Murcia

Seguro para aparcamientos y garajes en Murcia:
lo que exige la ley

Un aparcamiento custodia cada día coches que no son suyos, con barreras, cajeros y cámaras que no pueden fallar y una plantilla que trabaja a turnos. La ley de aparcamientos te hace responder del vehículo que te entregan y el convenio de la Región de Murcia obliga a asegurar a tu equipo. Te explicamos qué cubrir y te lo preparamos desde nuestra oficina en el centro de Murcia.

Lo que dice la ley

¿Qué seguros son obligatorios en un aparcamiento?

La Ley 40/2002 fija de qué respondes ante tus clientes, y el convenio de la Región de Murcia, qué debes asegurar a tu plantilla.

  • El coche del cliente: el titular debe devolver el vehículo en el estado en que se le entregó, con sus componentes y accesorios fijos; de los extraíbles, como un teléfono, no responde (artículo 3 de la Ley 40/2002 reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos).

  • Responsabilidad: respondes ante el usuario y ante el propietario de los daños que cause el incumplimiento de esas obligaciones, y el cliente puede reclamarte ante la Junta Arbitral de Consumo (artículo 5).

  • Seguro de convenio: el convenio de aparcamientos y garajes de la Región de Murcia obliga a asegurar a toda la plantilla con 18.000 € por muerte, incapacidad permanente total o absoluta y gran invalidez por cualquier causa, y con 33.000 € si derivan de un accidente laboral (artículo 45).

  • Conflictos con clientes: si un empleado acaba en un juicio por un conflicto con un usuario, la empresa debe ponerle abogado y procurador y pagar los gastos, siempre que haya seguido las normas de la empresa (artículo 46).

La ley se aplica a los aparcamientos en los que cobras por tiempo y asumes la vigilancia y custodia del coche; quedan fuera la zona azul, la vía pública y los aparcamientos que no se pagan ni directa ni indirectamente (artículos 1 y 2). El convenio es el VI de la Región de Murcia (2015-2020, BORM de 2 de julio de 2019), que se sigue aplicando mientras no se firme uno nuevo; el convenio estatal del sector no fija ningún seguro. Si eres una comunidad de propietarios con garaje, mira el seguro de comunidades.

Lo que más preocupa a quien gestiona un aparcamiento no suele ser la ley: es un coche rayado al maniobrar, una barrera que baja sobre un capó o un sótano inundado en una DANA.

El paquete completo

Qué seguros necesita un aparcamiento

Lo que exige la ley y lo que protege tu negocio:

Coches aparcados en un garaje de varias plantas: daños a los vehículos en custodia

1. Los coches de tus clientes

Lo que te exige la ley de aparcamientos:

  • Daños a vehículos — los daños, el robo o la destrucción de los coches que custodias, incluidos sus accesorios fijos, también cuando tu personal los mueve dentro del recinto. Hasta el 50 % de la suma asegurada en Allianz RC Pyme.

  • Clientes y peatones — un cliente que resbala en una rampa o se golpea con una barrera. Hasta 2.000.000 € por siniestro.

  • Objetos declarados — si ofreces el servicio especial de custodia de objetos que permite la ley, cuéntanoslo para que la póliza lo recoja.

2. La instalación

Barreras, cajeros y cámaras:

  • Avería de equipos — barreras, cajeros automáticos, lectores de matrículas y cámaras que se estropean por una causa accidental, y los daños eléctricos por una subida de tensión.

  • Incendio y explosión — un incendio en el sótano daña la estructura, la ventilación y las instalaciones: asegúralas por su valor de reconstrucción.

  • Robo y vandalismo — las máquinas forzadas, el robo de equipos y los daños por actos vandálicos.

Barrera de entrada a un aparcamiento: avería de equipos y daños eléctricos
Rampa de acceso a un aparcamiento subterráneo: pérdida de beneficios e inundaciones

3. Si tienes que cerrar

Las plazas dejan de cobrar, los gastos no:

  • Pérdida de beneficios — si un siniestro cubierto te obliga a cerrar, te paga el margen o los gastos fijos durante un periodo de hasta 12 meses.

  • Inundaciones y DANA — qué cubre tu seguro y qué el Consorcio si se inunda el sótano.

  • Local alquilado — tu responsabilidad frente al propietario si un incendio, una explosión o el agua dañan el edificio.

4. Tu equipo

Lo que exige el convenio:

  • Accidentes de convenio — los 33.000 € por muerte o invalidez por accidente laboral del artículo 45.

  • Vida colectivo — los 18.000 € por fallecimiento o invalidez por cualquier causa que también exige el convenio, sin mínimo de personas.

  • Salud colectivo — seguro médico para tu equipo, exento de IRPF hasta 500 € al año por persona.

Planta de aparcamiento vacía y limpia: seguro de convenio para la plantilla
Pago con tarjeta en un cajero de aparcamiento: ciberseguridad y datos de clientes

5. Pagos, datos y vehículos

Más allá de las plazas:

  • Ciberseguridad — pagos con tarjeta, lectores de matrículas, datos de abonados y videovigilancia: asistencia técnica y legal ante un ataque o una fuga de datos.

  • Vehículos de la empresa — las furgonetas y los coches de servicio en una sola póliza de flota.

  • Baja del autónomo — una cantidad diaria mientras estás de baja, si gestionas tú el aparcamiento.

Guías para aparcamientos y garajes

Seguros obligatorios por convenio

Qué exige cada convenio en Murcia.

Sin seguro de convenio

Multas y quién paga la indemnización.

Vida o accidentes colectivo

Qué cubre cada uno.

Un cliente se cae

Quién paga y qué cubre el seguro.

Avería de equipos

Daños eléctricos y roturas.

Tormentas y DANA

Qué cubre tu seguro y qué el Consorcio.

Cerrar por un siniestro

Cómo funciona la pérdida de beneficios.

Una fuga de datos

Multas de protección de datos y seguro.

Te revisamos las pólizas que ya tienes

Comprobamos que tu responsabilidad civil incluye los daños a los vehículos que custodias y los movimientos dentro del recinto, que el seguro de convenio cubre los 18.000 € por cualquier causa y los 33.000 € por accidente laboral, que las barreras y los cajeros están asegurados y que el capital del edificio es el correcto. Si falta algo, te lo decimos antes de un siniestro.

¿Vas a abrir un aparcamiento o a optar a una concesión?

Si preparas la apertura o te presentas a una concesión municipal, te dejamos la responsabilidad civil, el multirriesgo y el seguro de convenio listos para el primer día, y revisamos los seguros que te pida el pliego.

Habla con un agente

Detrás de esta página no hay un comparador automático ni un formulario que redirige a un call center. Somos AMB Seguros, agentes exclusivos de Allianz con credencial DGSFP y más de 30 años asesorando a empresas en Murcia. Dinos cuántas plazas tienes y si son de rotación, de abonados o ambas, si es en superficie o subterráneo, si tu personal mueve los coches, el valor de las instalaciones y los equipos, cuántas personas trabajan contigo y el código postal, y te preparamos el paquete completo sin compromiso.

FAQs

Preguntas frecuentes sobre el seguro de un aparcamiento

¿De qué responde un aparcamiento si dañan un coche?
La Ley 40/2002 obliga al titular a devolver el vehículo en el estado en que se le entregó, con sus componentes y accesorios fijos (artículo 3), y le hace responder ante el usuario y el propietario de los daños que cause el incumplimiento (artículo 5).
¿Y si roban algo de dentro del coche?
De los accesorios extraíbles y de los objetos que el cliente deja en el coche no respondes, salvo que tengas un servicio especial de custodia y el cliente los haya declarado a la entrada (artículo 3).
¿Es obligatorio el seguro de convenio en un aparcamiento de Murcia?
Sí. El convenio de aparcamientos y garajes de la Región de Murcia obliga a asegurar a toda la plantilla: 18.000 € por muerte, incapacidad permanente total o absoluta y gran invalidez por cualquier causa, y 33.000 € si derivan de un accidente laboral (artículo 45).
¿Basta un seguro de accidentes para cumplir el convenio?
Solo en parte. Los 33.000 € por accidente laboral se cubren con un seguro de accidentes, pero los 18.000 € por cualquier causa incluyen la enfermedad, así que hace falta un seguro de vida colectivo con invalidez.
¿Sigue vigente el convenio de aparcamientos de Murcia?
El último texto publicado es el VI Convenio (2015-2020, BORM de 2 de julio de 2019). Mientras no se firme uno nuevo, sus condiciones se siguen aplicando; compruébalo con tu asesoría laboral.
¿Qué cubre el seguro si un empleado daña un coche al moverlo?
La garantía de daños a vehículos de Allianz RC Pyme cubre los daños, el robo o la destrucción de los vehículos que están en tu poder, también durante sus desplazamientos dentro del recinto, hasta el 50 % de la suma asegurada.
¿Tengo que pagar el abogado de un empleado denunciado por un cliente?
Sí, si el conflicto llega a los tribunales y el empleado siguió las normas de la empresa: el convenio te obliga a ponerle abogado y procurador y a pagar sus gastos (artículo 46). Te ayudamos a revisar qué defensa jurídica incluye tu póliza.
¿Puedo retirar un coche abandonado en mi aparcamiento?
Sí: si lleva más de seis meses en el mismo sitio y hay indicios de abandono, puedes usar el procedimiento de la Ley de Tráfico para vehículos abandonados, y te corresponde probarlo (artículo 6). Mientras tanto, tienes derecho de retención sobre el vehículo para cobrar el precio (artículo 5).
¿Cubre el seguro una inundación del sótano?
Las inundaciones extraordinarias, como una DANA, las indemniza el Consorcio de Compensación de Seguros si tienes un seguro de daños en vigor; las fugas y roturas de tuberías, tu multirriesgo. Y la pérdida de beneficios te ayuda con los gastos mientras está cerrado.
¿Cuánto cuesta el seguro de un aparcamiento?
Depende del número de plazas y del tipo de servicio (rotación o abonados), de si es subterráneo, de si tu personal mueve los coches, del valor de las instalaciones y los equipos, de la plantilla y de las medidas de seguridad. Con esos datos te preparamos el presupuesto del paquete completo, sin compromiso.