DANA e inundaciones:
qué cubre tu seguro y qué hacer
Si una DANA inunda tu casa o tu coche, pagan dos: tu aseguradora, por la lluvia, el granizo o el viento que cubra tu póliza, y el Consorcio de Compensación de Seguros, por la inundación extraordinaria. Pero el Consorcio solo indemniza a quien tiene un seguro en vigor. Aquí te explicamos quién paga qué, qué seguros necesitas y qué hacer después, paso a paso.
Quién paga qué
¿Quién paga los daños de una DANA?
Depende de cómo entre el agua. En la Región de Murcia, donde las DANAs de otoño son habituales —recuerda la de septiembre de 2019 en el Mar Menor—, conviene tenerlo claro:
La inundación extraordinaria la paga el Consorcio: cuando el agua viene del desbordamiento de ríos, ramblas o del mar, o de la lluvia que anega el terreno. Cubre viviendas, comunidades, negocios y vehículos con seguro en vigor, y no hace falta que se declare zona catastrófica.
La lluvia que cae sobre tu casa la paga tu seguro: goteras, filtraciones por el tejado o la terraza, desagües que rebosan, granizo o nieve no los cubre el Consorcio, sino tu póliza si incluye fenómenos atmosféricos.
El viento, según su fuerza: las rachas de más de 120 km/h y los tornados son riesgo extraordinario del Consorcio; por debajo, los cubre tu póliza según sus condiciones.
Sin seguro no hay Consorcio: si no tienes póliza, o la tienes impagada, el Consorcio no te indemniza.
En viviendas, comunidades de vecinos y vehículos, el Consorcio no aplica franquicia; en el resto de bienes, como locales o naves, descuenta el 7 % de los daños.
Y te indemniza según el capital de tu póliza: si tu casa está infraasegurada, cobrarás en proporción, también del Consorcio.
Paso a paso
Qué seguros necesitas si vives en zona de DANA
Por orden de prioridad:
1. Un seguro de hogar bien calculado
Es tu llave para cobrar del Consorcio y lo que te paga lo que él no cubre:
Seguro de hogar — continente y contenido, daños por agua, filtraciones y fenómenos atmosféricos, y daños eléctricos por rayos y tormentas.
Calculadora de infraseguro — si aseguras de menos, cobras en proporción, también del Consorcio.
Daños por agua en casa — qué cubre tu seguro de hogar y qué no.
Tormentas y viento — qué revisar en tu seguro antes del temporal.
2. El coche, también asegurado
Con cualquier seguro de coche en vigor, el Consorcio cubre la inundación extraordinaria:
Seguro de coche — desde julio de 2016 el Consorcio indemniza la inundación extraordinaria aunque solo tengas el seguro a terceros.
Terceros ampliado o todo riesgo — el granizo y los fenómenos de la naturaleza que no son extraordinarios los paga tu aseguradora, solo si tu modalidad los incluye.
Granizo en Murcia — qué cubre tu seguro de coche si cae pedrisco.
3. Tu comunidad de vecinos
Garajes, sótanos y zonas comunes son lo primero que se inunda:
Seguro de comunidades — cubre los elementos comunes del edificio, incluidos los daños por temporales, y la responsabilidad civil de la comunidad.
Rotura de tubería — cuándo paga la comunidad y cuándo tu seguro.
Tu plaza de garaje y tu trastero — lo que guardas en ellos depende de las condiciones de tu seguro de hogar; revisa que esté incluido.
4. Si tienes un negocio
Un local inundado deja de facturar, y aquí el Consorcio sí aplica franquicia:
Seguro de comercio — mercancía, instalaciones y, si la contratas, la pérdida de beneficios mientras el local está cerrado.
Multirriesgo empresarial — para naves, oficinas y talleres.
Cerrar el local por un siniestro — cómo pagar los gastos mientras no facturas.
5. Las personas, lo primero
El Consorcio también cubre los daños personales:
Seguro de accidentes — si una DANA causa lesiones o un fallecimiento, el Consorcio indemniza a quien tenga un seguro de accidentes o de vida en vigor.
Ante un aviso rojo — no bajes al garaje ni al sótano a sacar el coche, no cruces ramblas ni vados inundados y sigue las indicaciones del 112 Región de Murcia y de AEMET.
Guías para temporales e inundaciones
Qué hacer después de una DANA
Pon a salvo a las personas y, cuando puedas, haz fotos y vídeos de los daños antes de limpiar. No tires los enseres dañados ni hagas reparaciones definitivas hasta que pase el perito, guarda las facturas de lo urgente y comunícalo cuanto antes a tu agencia o al Consorcio (900 222 665). Si eres cliente nuestro, tramitamos el parte por ti con tu aseguradora y con el Consorcio.
Contrata antes del temporal
Las pólizas nuevas tienen un periodo de carencia de 7 días para los riesgos extraordinarios del Consorcio, así que un seguro contratado con la DANA ya anunciada puede llegar tarde. Revisa también que el capital de tu vivienda está al día: si la aseguraste hace años por un valor bajo, en un siniestro grave cobrarás menos.
Habla con un agente
Detrás de esta página no hay un comparador automático ni un formulario que redirige a un call center. Somos AMB Seguros, agentes exclusivos de Allianz con credencial DGSFP y más de 30 años asesorando a familias en Murcia. Tráenos tu póliza de hogar y la de tu coche, en la oficina del centro de Murcia o por WhatsApp, y te decimos si estás bien cubierto antes de la próxima DANA.